Auto Maas Aalsmeer: winnaar SEAT best dealer award 2012
Teelmanstraat 3, 1431 GL Aalsmeer
Tel.: (0297) 32 43 20  • E-mail: auto_maas@seat.nl
Dichterbij dan u denkt...

Auto Maas onderscheiden met SEAT Best Dealer Award




Aalsmeer, 14 januari 2013 - Auto Maas in Aalsmeer is de beste SEAT-dealer van Nederland en heeft hiervoor de ‘SEAT Best Dealer Award 2012’ ontvangen. Met deze onderscheiding belonen de SEAT-fabrikant en -importeur de SEAT-dealer uit Aalsmeer voor de uitstekende prestaties op het gebied van klanttevredenheid, deskundigheid en verkoopaantallen.



Dealerdirectie Astrid en Casper van der Geest ontving de ‘SEAT Best Dealer Award’ op 9 januari tijdens een nationale SEAT-dealerbijeenkomst uit handen van Jaap van Rij, Manager Services bij SEAT Nederland.



Strenge criteria


Bij het toekennen van de ‘SEAT Best Dealer Award’ beoordeelt de importeur alle SEAT-dealers op basis van strenge criteria. Niet alleen op de verkoopaantallen auto’s, onderdelen en accessoires, maar ook op zaken als klanttevredenheid Sales & After sales, marketing, public relations, klantgerichtheid, deskundigheid en uitstraling van het dealerbedrijf. Hierop zijn alle SEAT-dealerbedrijven over een periode van twaalf maanden getoetst. Er waren uiteindelijk drie SEAT-dealerbedrijven voor de onderscheiding genomineerd.



Verwachtingen overtreffen


Casper van der Geest stelde is erg blij met deze nationale onderscheiding van SEAT: “Zonder de loyaliteit en inzet van ons gehele team was ons dit niet gelukt! Ons geheim? De verwachtingen van onze klanten overtreffen. Dus je werk goed doen en je afspraken nakomen. Daarnaast het scheppen van een persoonlijke sfeer, zodat onze klanten zich direct thuis voelen. Onze medewerkers in de showroom, achter de balie en in de werkplaats, spelen in die benadering een zeer grote rol. Uiteraard volgen zij ook alle trainingen die de SEAT-importeur aanbiedt. Ja, we zijn ontzettend ingenomen met deze prijs en gaan nog beter ons best doen om onze klanten in de watten te leggen.”